Nu iti place un produs achizitionat dupa Gogofashion.ro sau nu iti vine bine? Nici o problema ! Conform Ordonantei de Urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor, il poti returna in termen de 14 zile de la primirea comenzii, cu conditia ca produsul sa nu prezinte semne de purtare sau uzura, daca se depaseste termenul legal de 14 zile, coletul nu va fi acceptat si se va returna destinatarului.
In cazul returului pentru un schimb cu o alta marime, daca nu este pe stoc, expedierea produsului de schimb se va realiza in intervalul a 8-10 zile lucratoare de la primirea returului.
In situatia in care doriti rambursarea sumei aferente produsului returnat, rambursul se va procesa prin transfer bancar in contul comunicat in formularul atasat, in maxim 14 zile de la primirea coletului de retur.
Costul transportului pentru comanda returnata va fi suportat de catre dumneavoastra (client)! Nu trimiteti colete cu plata ramburs !
Completeaza formularul de retur si trimite-ne produsul la adresa Str Moinesti, nr. 40, sector 6, Bucuresti.
Nr tel 0732.136.949, adresa de email contact@gogofashion.ro
Returul NU este posibil in urmatoarele conditii:
- Achizitionarea unor produse personalizate după dorinta cumparatorului, cu specificatii diferite fata de obiectele de serie obisnuite;
- Achizitionarea unor produse sigilate, care prin folosinta nu mai sunt in aceasta stare si nu mai pot fi folosite din nou din motive ce tin de igiena sau de protectia sanatatii;
- Prestarile de servicii incheiate in conditiile in care consumatorul declara anterior ca stie ca nu are dreptul la retragere;